Hotmail被黑–怎么办

直到几年前Hotmail与Microsoft Outlook合并之前，它一直是独立的电子邮件服务。这些年来，数百万的Hotmail帐户已被盗用。大多数用户都被锁定在帐户之外，如果您遇到这种情况，后果可能很严重。我们将说明如果您被锁定在Hotmail帐户之外该怎么办，以及如何重新获得对电子邮件的控制权。

另请参阅我们的文章如何在手机上访问Hotmail

更改您的密码

重新获得对被黑客入侵的Hotmail帐户的控制的最简单方法是更改密码。但是，您必须先登录才能进行更改。骇客通常会保留原封凭证，因此使用者不会察觉。如果您在电子邮件中看到了一些可疑的活动，那么您应该做的第一件事就是更改密码。这是您可以执行的操作：

登录到您的Hotmail帐户。如果仍然可以登录，请立即更改密码。
点击齿轮图标进入设置页面。它位于您的帐户名称的右侧。
从可用选项中选择“更多邮件设置”。滚动经过色样，您将看到它。
选择“帐户详细信息”并访问语言菜单。
点击“密码和安全信息”下的“更改密码”。
在弹出的文本字段中输入现有密码和新密码。点击保存。必须输入两次新密码，以确保没有输入错误。任何密码的最小字符长度为8个字符。确保新密码包含一些大写字母，数字和符号，以使其更加安全。
使用您的新凭据再次登录并验证所做的更改。

注意：Microsoft非常清楚Hotmail的安全问题，这就是为什么您可以将其设置为提示您每72天更改一次密码的原因。这可能有助于防止将来发生任何攻击。

如何重新获得对您帐户的访问权限

Microsoft具有内置功能，可以自动锁定可疑帐户。您可能没有意识到有人正在使用您的电子邮件，但是如果Microsoft检测到异常情况，则您的帐户将被暂时锁定。如果您遇到这种情况，请执行以下操作：

转到“ Microsoft帐户”登录页面。
选择用户名和密码文本框下方的“忘记密码”。
当密码恢复页面上的选项出现时，选择一个“我认为其他人正在使用我的Microsoft帐户”的选项。单击“下一步”，您将转到帐户恢复页面。
输入您怀疑被黑客入侵的电子邮件地址。
通过将验证码图片中的字符输入到文本字段中，继续完成验证码过程。
选择您要用于恢复电子邮件的方法，然后单击“下一步”。您可以选择备份电子邮件或以前与帐户绑定的电话号码。该服务将向您发送电子邮件或消息，其中包含您必须在弹出的表单中输入的代码。重置密码，一切顺利。如果您没有设置备份，请选择“恢复您的Microsoft帐户页面”，然后继续下一步。
在“恢复您的Microsoft帐户”页面上输入电子邮件地址，然后单击“下一步”。它必须是您的有效备用电子邮件地址。同样，您将必须输入Microsoft发送的代码。如果没有备用电子邮件，则可以创建一个新帐户。输入密码后，点击“验证”并完成该过程以证明您是该帐户的原始所有者。
输入准确的信息以完成该过程，然后单击“提交”。提交最多可能需要24小时才能完成。如果您提供了准确的信息，您将获得一个链接来重置您的帐户密码。如果不是，您将收到一条错误消息，告诉您您提供的信息不足或无效。