另请参阅我们的文章《如何使用Chromecast：终极指南》
Google的Chromecast是我们最喜欢的直接从手机，平板电脑或笔记本电脑观看电影，电视节目和其他内容的方式之一。 无需在电视上摆弄遥控器和界面，Chromecast允许您直接通过网络从几乎任何Android（和某些iOS）应用程序（包括Netflix，Hulu，YouTube和Google Play）通过设备发送内容。电影。 由于您播放的所有内容都是直接从手机中获得的，因此您不必担心处理菜单系统和其他难以导航的服务。 而且，当前一代的Chromecast设备仅售35美元，这是在设备上串流视频和音乐的最便宜的方式之一。
如果您最近刚购买了Chromecast，但在观看或收听自己喜欢的节目和电影时却难以从电视上听到任何声音，那可能会令人沮丧。 当然，守护者会在您的显示器上再次保存银河系，但是，如果您听不到杀手的声音，因为它们在开玩笑并打败邪恶，那有什么意义呢？ 不过，不要过分强调-通过Chromecast修复声音问题并不像您想象的那样困难。 我们所要做的就是查明导致声音播放错误的问题，我们将很快回到您的电影之夜。
检查电视的设置
让我们从一些基本的声音解决方案入手。 技术通常是错误的，不完善的，包括当您使用Chromecast这样简单的设备时。 通过检查音量并测试其他设备的声音输出（例如游戏机或电缆箱），确保电视不是声音问题。 另外，还要确保检查电视的设置，以确保扬声器已启用，并且音频输出设置为“固定”。大多数现代电视都有内置选项，可以禁用电视扬声器以便在家中使用。剧院或环绕声系统。 您也可以尝试关闭电视并断开几分钟的时间，以及在显示器的设置菜单中恢复出厂设置。 最后，如果您使用立体声系统为家庭影院的音频侧供电，请确保音频系统没有故障。
检查电视后，请尝试将Chromecast切换到电视上的其他HDMI端口。 您的Chromecast也使用microUSB电缆供电，因此，要确保您的Chromecast设备能获得足够的电源，请确保已将其插入功能齐全的USB端口。 有些电视内置有“服务” USB端口。 这不适用于您的Chromecast。 如果不确定电视上的USB端口是否为Chromecast提供了足够的电源，则可以切换为使用AC适配器。 同时，支持4K的Chromecast Ultra使用专用的AC适配器，这意味着您可能要尝试使用其他电源插座。
对您的Chromecast进行故障排除
在确保为设备提供了足够的电源以使其正常运行之后，还可以尝试重新启动设备以确保其正常运行。 为此，请在设备上打开（或安装）Google Home应用程序，点击显示屏右上角的设备按钮，以查看网络上当前可用的Chromecast设备。 选择您的设备，点击右上角的三点菜单按钮，然后选择设置。 点按“更多”按钮以查看其他设置，然后点按“重新启动”。这将开始Chromecast的重新启动过程，这将解决视觉和声音方面的所有问题。 或者，您可以简单地从设备上拔下电源，强制进行重置。
如果您的设备仍然存在声音问题，请确保为Chromecast调高手机的音量。 尽管您可以使用遥控器上的标准音量控制来控制Chromecast流的音量，但Google还允许您使用手机上的音量按钮来更改Chromecast设备的音量。 只需确保您的手机或平板电脑上的Chromecast上播放了某种内容，然后使用设备上的音量调节器就可以像通常那样增加音量。
或者，尝试停止从手机或设备到Chromecast的流，然后重新启动流。 如果从应用程序中产生声音问题，则重新启动流会强制Chromecast重新加载访问视频或音频提要的URL。 您也可以尝试在设备上强制关闭应用程序，以查看问题是否出在应用程序本身而非Chromecast设备上。 最后，如果您是从Chromebook或其他计算机上的Chrome浏览器流式传输的，则可以使用内置的Chromecast扩展程序来确保音频针对声音进行了优化。 点按Chrome中的扩展程序，选择您的Chromecast设备，然后选择“投射此标签（优化音频）”。
最后，您可能想尝试将设备恢复出厂设置。 我们在此处有完整的文章，介绍了用于此目的的所有方法，包括如何在不将其连接到家庭网络的情况下将设备恢复出厂设置，但是用于重置设备的主要方法是使用我们已经讨论过的Google Home应用。 要使用手机上的应用重置设备，请点击应用内的设备图标，然后在应用中选择Chromecast设备。 选择设备的设置菜单后，您需要单击设置内的三点图标以选择恢复出厂设置选项。 Google Home会提示您确保要重置设备； 确认选择后，您便可以使用首选项完全重置设备，以再次测试音频。
在测试了这些解决方案后，如果您仍然遇到Chromecast问题，并确保它不是设置中的另一台A / V设备，那么最好的下一步就是与Google联系以获取保修替代。
修复Chromecast音频设备
我们还应该提到一些固定修复音频流的Chromecast Audio专用技巧。 Chromecast Audio的普及程度不及其老一代的视频友好型兄弟，但它同样是一款有趣的设备，对于那些拥有出色音响系统并且正在寻找功能比蓝牙更好的人来说非常有用。 在专门用于音频的设备上遇到音频问题可能是一个真正的痛苦，甚至比传统的Chromecast设备还要痛苦，但是如果您的Chromecast Audio设备让您头疼的话，您并不会不走运。 除了上述大多数技巧外，您还可以考虑以下有关设备的Chromecast Audio技巧。
首先，我们需要回到Google Home中设备的设置菜单。 按照上一节所述打开您的Chromecast音频设置，然后找到“声音”部分。 与传统的Chromecast设备不同，Chromecast Audio在这里为您提供了前所未有的新设置：完整的动态范围。 如果不确定是否要启用此设置，则应将其保留。 全动态范围设计用于高级音频硬件，例如Hi-Fi音频系统和AV接收机。 如果您试图通过30美元的亚马逊电脑扬声器来传送声音，则此设置实际上会导致失真和设备上音量的不当增加，因此，应将其关闭。 如果您在听音乐时遇到困难，请确保禁用此设置。
如果您的Chromecast Audio上的声音仍然有问题，则还需要确保设备使用的3.5毫米电缆没有问题。 与典型的Chromecast不同，Chromecast Audio使用模块化的模拟3.5mm插孔和电缆，该电缆可能会损坏，但也可以更换。 确保将电缆插入接收器或扬声器以及Chromecast Audio装置中，并尝试使用其他辅助电缆测试该装置。 如果您无法从设备中听到任何声音，则可能需要考虑更换设备，因为3.5毫米插孔可能已死或损坏。
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与大多数技术一样，Google的Chromecast也有其缺点，包括尝试流式传输媒体时偶尔会出现打and和故障。 由于您的Chromecast设备只是将URL加载到电视上即可播放您喜欢的Netflix节目，因此不时出现问题也就不足为奇了，没有什么比娱乐中的声音断断续续了。 通常，可以通过打开和关闭电视或通过为Chromecast供电的USB端口来解决此问题，但是当然，这些问题通常可能有各种各样的原因和解决方法，因此请继续尝试上述解决方案，直到您遇到问题为止。已经解决了问题。 一旦您的Chromecast正常工作，您就可以做很多事情，因此请在下面的评论中告诉我们哪些修复程序对您有用。
